politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 23 novembre 2024

Chez yoimprimo nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous fournissant vos données personnelles. Par conséquent, nous nous engageons pleinement à protéger votre vie privée et à respecter toutes les réglementations applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD) et autres complémentaires. législation.

Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

• CMC VYRECO SL
• CIF : B12458089
• Siège social : C/Juan Bautista Llorens, 109B, 12540 Vila-Real, Castellón, Espagne.
• E-mail de contact : yoimprimo.com
• Délégué à la protection des données (DPO) : yoimprimo.com

CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

1. Données fournies directement par l'utilisateur :
   • Nom et prénom.
   • Adresse email.
   • Numéro de téléphone de contact.
   • Adresse postale pour l'expédition des produits.
   • Informations de facturation, y compris les informations bancaires ou de carte de paiement.
2. Données générées lors de l'interaction avec le site :
   • Historique d’achat et préférences.
   • Données de navigation, telles que l'adresse IP, la situation géographique, le système d'exploitation et le type de navigateur.
   • Données collectées via les cookies (voir notre Politique en matière de cookies pour plus d'informations).
3. Données sensibles :

   Nous ne collectons pas de données révélant l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques ou biométriques, l'orientation sexuelle ou les données liées à la santé, sauf si cela est strictement nécessaire et avec votre consentement explicite.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DE DONNÉES

1. Exécution du contrat :
   • Gérez votre inscription en tant qu'utilisateur.
   • Traiter les commandes et gérer les expéditions.
   • Émettez des factures et gérez les retours ou les réclamations.
2. Respect des obligations légales :
   • Respecter les réglementations fiscales et comptables.
   • Répondre aux exigences des autorités compétentes en vertu de la législation en vigueur.
3. Intérêts légitimes :
   • Réaliser des enquêtes de satisfaction pour améliorer nos services.
   • Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos transactions.
4. Consentement explicite :
   • Envoi de communications commerciales et de promotions adaptées à vos intérêts.
   • Personnalisation de votre expérience sur le site grâce à l'analyse de votre comportement.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

• Exécution d'un contrat : Nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.
• Consentement : Dans les cas où vous l'avez explicitement accordé (par exemple, pour l'envoi de newsletters).
• Obligations légales : Respect des lois applicables à notre activité commerciale.
• Intérêts légitimes : Assurer la sécurité de nos opérations et améliorer nos services.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Parfois, vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) pour des services fournis par des tiers, tels que des plateformes marketing ou le stockage cloud. Dans ces cas, nous veillons à ce que ces transferts soient effectués avec le niveau de protection approprié, en utilisant l'une des mesures suivantes :

• Décisions d’adéquation de la Commission européenne.
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
• Des règles d’entreprise contraignantes.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter notre DPO à investigations@yoimprimo.com yoimprimo.com.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps qu'il existe une obligation légale de les conserver :

• Données de facturation : 6 ans selon la réglementation fiscale.
• Données de navigation : 2 ans depuis la dernière interaction.
• Données liées aux communications commerciales : Jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation inappropriée, notamment :

• Utilisation du cryptage SSL dans les transactions.
• Limitation de l’accès aux données uniquement au personnel autorisé.
• Audits périodiques de sécurité informatique.

DROITS DE L'UTILISATEUR

Vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :

1. Droit d'accès : demandez la confirmation si nous traitons vos données et en obtenez une copie.
2. Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
3. Droit à la suppression (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Droit d'opposition : S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing.
5. Droit à la portabilité : recevez vos données dans un format structuré et transférez-les à un autre responsable.
6. Droit à la limitation : demander la limitation du traitement pendant que l'exactitude des données est vérifiée ou qu'une objection est résolue.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter yoimprimo.com , en joignant une copie de votre DNI ou d'un document d'identification équivalent.

AUTOMATISATION ET PROFILS

Chez yoimprimo , nous utilisons des systèmes automatisés pour analyser vos achats et visites précédentes afin de personnaliser votre expérience. Ces décisions n'ont pas de conséquences juridiques significatives et vous pouvez vous y opposer en écrivant à dpo@yoimprimo.com yoimprimo.com.

MINEURS

yoimprimo ne collecte pas délibérément de données sur des mineurs de moins de 18 ans sans le consentement de leurs tuteurs légaux. Si nous détectons que nous avons traité les données d'un mineur sans cette autorisation, nous supprimerons immédiatement ces informations.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation en vigueur. Toute modification sera communiquée en temps utile sur ce site.