Conditions d'achat

Informations précontractuelles de yoimprimo

Conformément au décret législatif royal 1/2007 et à la réglementation européenne (directive 2011/83/UE), nous vous fournissons toutes les informations nécessaires avant de réaliser votre achat :

1. Identification du responsable :

  • Nom: CMC VYRECO SL
  • NIF : B12458089
  • Adresse : C/Juan Bautista Llorens, 109B, 12540 Vila-Real, Castellón, Espagne.
  • Courriel : yoimprimo.com
  • Téléphone de contact : +34 [Insertar número]

2. Caractéristiques du Produit ou Service :

  • Chaque produit comprend une description détaillée, des spécifications techniques et des exemples visuels le cas échéant.
  • Si vous avez des questions sur un produit, vous pouvez nous contacter avant de finaliser votre achat.

3. Prix total :

  • Tous les prix indiqués incluent les taxes et, le cas échéant, les frais de livraison.
  • Avant de finaliser l'achat, vous recevrez une ventilation de tous les coûts associés.

4. Délais de livraison :

  • Les commandes seront livrées sous 24 à 72 heures pour la péninsule et 3 à 5 jours ouvrés pour les îles Baléares, Canaries, Ceuta et Melilla.
  • Les délais d'expédition internationaux seront calculés lors du processus d'achat.

5. Garanties légales :

  • Tous les produits bénéficient d'une garantie de 3 ans à compter de la livraison, couvrant les défauts de fabrication.
  • Pour les produits comportant des composants numériques, nous garantissons les mises à jour de fonctionnalité et de sécurité pendant 2 ans.

6. Droit de rétractation :

  • Vous disposez du droit de rétractation de votre achat dans les 14 jours calendaires suivant sa réception, sauf pour les produits personnalisés.
  • Vous pouvez accéder à notre formulaire de rétractation en le téléchargeant ici.

7. Résolution des conflits :

  • Vous pouvez déposer une réclamation sur les formulaires électroniques officiels de chaque communauté autonome. Consultez nos conditions générales .
  • Vous pouvez procéder à une résolution des litiges en ligne conformément au droit européen.

8. Conditions générales :

Vous pouvez consulter nos Conditions Générales .

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