Fecha de última actualización: 23 de noviembre de 2024
En yoimprimo valoramos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos sus datos personales. Por ello, estamos plenamente comprometidos con la protección de su privacidad y el cumplimiento de todas las normativas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás legislación complementaria.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que usted tiene respecto a los mismos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- CMC VYRECO S.L.
- CIF: B12458089
- Domicilio Social: C/Juan Bautista Llorens, 109B, 12540 Vila-Real, Castellón, España.
- Correo Electrónico de Contacto: consultas@yoimprimo.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): consultas@yoimprimo.com
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS
- Datos proporcionados directamente por el usuario:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Dirección postal para envío de productos.
- Datos de facturación, incluidos datos bancarios o de tarjetas de pago.
- Datos generados durante la interacción con el sitio:
- Historial de compras y preferencias.
- Datos de navegación, como dirección IP, ubicación geográfica, sistema operativo y tipo de navegador.
- Datos recopilados a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies para más información).
- Datos sensibles:
No recopilamos datos que revelen origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, orientación sexual o datos relativos a la salud, salvo que sea estrictamente necesario y bajo su consentimiento explícito.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Ejecución del contrato:
- Gestionar su registro como usuario.
- Procesar pedidos y gestionar envíos.
- Emitir facturas y gestionar devoluciones o reclamaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales:
- Cumplir con la normativa fiscal y contable.
- Responder a requerimientos de autoridades competentes en virtud de la legislación vigente.
- Intereses legítimos:
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras transacciones.
- Consentimiento explícito:
- Envío de comunicaciones comerciales y promociones adaptadas a sus intereses.
- Personalización de su experiencia en el sitio web mediante análisis de su comportamiento.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
- Ejecución de un contrato: Necesaria para cumplir nuestras obligaciones contractuales.
- Consentimiento: En aquellos casos en que usted lo haya otorgado explícitamente (por ejemplo, para el envío de newsletters).
- Obligaciones legales: Cumplimiento de leyes aplicables a nuestra actividad comercial.
- Intereses legítimos: Garantizar la seguridad de nuestras operaciones y mejorar nuestros servicios.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En ocasiones, es posible que sus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para servicios proporcionados por terceros, como plataformas de marketing o almacenamiento en la nube. En estos casos, garantizamos que dichas transferencias se realicen con el nivel de protección adecuado, utilizando una de las siguientes medidas:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes.
Para más información, puede contactar con nuestro DPO en consultas@yoimprimo.com.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, o mientras exista una obligación legal de conservación:
- Datos de facturación: 6 años según normativa fiscal.
- Datos de navegación: 2 años desde la última interacción.
- Datos relacionados con comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas, incluyendo:
- Uso de cifrado SSL en las transacciones.
- Restricción de acceso a datos solo al personal autorizado.
- Auditorías periódicas de seguridad informática.
DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Solicitar confirmación sobre si tratamos sus datos y obtener copia de los mismos.
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho a la Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos o se resuelve una objeción.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en consultas@yoimprimo.com, adjuntando copia de su DNI o documento de identidad equivalente.
AUTOMATIZACIÓN Y PERFILES
En yoimprimo, utilizamos sistemas automatizados para analizar sus compras y visitas previas con el objetivo de personalizar su experiencia. Estas decisiones no tienen consecuencias legales significativas y usted puede oponerse escribiendo a dpo@yoimprimo.com.
MENORES DE EDAD
yoimprimo no recopila deliberadamente datos de menores de 18 años sin el consentimiento de sus tutores legales. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin dicha autorización, eliminaremos esta información inmediatamente.
MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente. Cualquier modificación será comunicada en este sitio web con la debida antelación.